Tag: Satisfação do cliente

Como centralizar os históricos de Atendimentos ao Cliente com o DOO

20 de Fevereiro de 2024

Uma forma de melhorar o atendimento ao cliente é centralizar os históricos de contato. Assim, a empresa pode identificar e resolver as falhas, evitar problemas recorrentes e poupar o cliente de repetir sua situação. Para isso, é preciso investir em soluções que facilitem a centralização dos históricos de atendimento ao cliente. Confira como no artigo de hoje.

Como a experiência do cliente pode impactar as vendas da sua empresa

05 de Outubro de 2020

As redes sociais modificaram a experiência do cliente, fazendo com que a empresa mude suas estratégias de relacionamento para entregar valor a esse consumidor. Veja como essa satisfação pode ser alcançada com o uso da tecnologia.

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